第 889 期 圖片資訊

TQM傳達感動 普龍宮圈QCC奪冠 王文華:眼耳嘴腦心五感 創造服務驚喜
The 2013 TQM Seminar

22日全面品質管理研習會,邀請名作家王文華(左一)以「感動服務的五大祕訣」進行專題演講。他以實例說明貫穿全場和與會者互動交流。(攝影/蔡昀儒)

Well-known author Tony Wong (left) speaks at the 2013 TKU Total Quality Management seminar.

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