【記者楊成勤淡水校園報導】為了強化服務隊幹部的領導與溝通能力,傳承各隊服務學習理念,課外活動輔導組舉辦「淡服心引力」寒假社會服務隊隊長及幹部訓練,11月中旬起將陸續開設5場課程,分別講述隊長及幹部的領導能力和責任感、從團隊合作中認識溝通技巧、團隊管理與規劃活動實務經驗、問題解決能力與應變技巧,以及團隊目標與願景等主題。
首場課程於11月15日晚上7時在SG316,由傑優教育服務團隊講師饒家瑞,主講「從自我到領導」,近35位服務隊幹部到場聆聽。饒家瑞指出,「自己是自己的主人,人在任何時刻、任何角色中都應具備自我掌握的能力。」接著分述團體與團隊的差別,好的團隊會互相支援、共同負責,並建立一致認同的行為準則,而團隊凝聚及團隊認同是其中關鍵。
「現在的大學生要什麼?」饒家瑞表示,被所認同的團體接納,將影響自我價值的延續;被更多人認可,將影響信念強化。例如,會議中應開放多元的聲音出現,讓想法被聽見,即使是較不易達成的想法,可以先記錄下來,或許能延伸出更多的點子。當個體在一個「對味」的團體內,自身覺得能被理解,且有專屬角色或位置時,就能建立有效的團隊合作與留住人才。
問題討論與故事分享環節,饒家瑞透過《哈佛正義課》影片及「從前從前」創意桌遊,帶領學員促進「團隊集體反思」,建立團隊畫面感與情境領導等概念,過程中不斷地讓各組學員溝通與討論,取得共識,培養傾聽與反饋的精神。
最後,饒家瑞解析「情境領導」的重要性,強調「因材施教,因事調整」的彈性應用。大學時期參與的社團,不僅是經驗累積的場域,更是提升人際關係處理與管理協調能力的機會,將為未來的人生階段打下堅實基礎。
種子課輔社寒假服務隊活動組長、資傳三游婷羽分享,「講師除了引導自身思考外,也教導每個幹部了解對方感受的重要性,其中經驗交流與分享的環節,讓我對服務更有概念。」
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NO.1198
| 更新時間:2024-11-24
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