【記者夏天然淡水校園報導】本學年全面品質管理研習會於22日在淡水校園學生活動中心舉行，以「挹注卓越品德，提升服務品質」為題，校長張家宜、3位副校長及教職員近6百人參與，且邀請名作家王文華，以「感動服務的五大祕訣」進行專題演講。

導讀 彭莉惠未來所助理教授 每個人，或每個組織，甚或每個國家，若想開創一番作為、建構美好的未來，最為關鍵的先決步驟，即是建立屬於自己的願景。這本書的出現即與作者哈默爾奠基長期企業實務管理的厚實經驗與對企業深切的關懷，所開展出的自我願景有關。在書中，他說：「我有一個夢」，夢想組職能夠汰舊換新，在變革中不至於經歷脫胎換骨的椎心之痛；夢想創新的電流能傳遍組織內各項活動；夢想組織能真正值得參與者付出熱情發揮創意，而最後誘發人們極致的表現。因此，這個「夢」與願景，引領著他，深刻地思索與鑽研組織核心的競...

【記者歐書函專訪】厚實的手掌握著雕刻刀，一刀刀在原始木塊上細細雕琢，隨著時光的積累刻劃出人物臉部細膩的神韻，將雕刻家和作品間互動的剎那定格，靜得像張復古的黑白老照片，隔離了外界喧囂，彷彿這世間再也沒有什麼事能介入他倆之間的「感情」。「剛剛工作得太專心了，沒聽到電話響。」這是林進昌在接受訪問時，電話響了20分鐘後，接起時所說的第一句話，想見話筒另一端的他，方才是如何地專注手中的創作品，使他的五感只開啟視覺和觸覺，端坐於飄著原木氣味的工作室，心無旁騖的雕刻。

學校要聞 11 更多

• TQM傳達感動 普龍宮圈QCC奪冠 王文華：眼耳嘴腦心五感 創造服務驚喜
• 莊英俊捐贈奇多比APP 促產學合作
• 淡江書卷節 社團系所逗陣展特色
• 繁星推薦錄取254人 本校試辦線上書審
• 本校協助北區12高中職模擬面試
• 美維諾那州立大學座談大三出國
• 日本高校生參訪化材系 體驗實驗課
• 馬國雙威大學 諦盟第121姊妹校
• 傳美輝藝創作展 今開幕
• 職能培訓陸續開課 褚士瑩分享語言學習
• 蕭淑芬新任女聯會理事長

新聞萬花筒 10 更多

• 春之饗宴 張校長頒卓越校友傑出系友獎
• 跨文化對話 世界新格局今研討
• 西語翻譯週 邀學者名人暢談翻譯實務
• 【教學卓越】60優秀教學助理授獎 鄭欽模分享英語教學
• 拉丁文超吸睛 哈偉爾將開希臘文
• 麗澤來訪 讚淡江星空美
• 成教部 英文教日文嘛會通
• 金融證照考試 免舟車勞頓
• 【數字解密】2.75億元 100學年度圖儀支出
• 知識之海．網路校園動態

學習新視界 1 更多

• 黎乃涤法文專業結合紅酒興趣

學生大代誌 11 更多

• 品德教育首重落實 師生共營造品德文化城
• 聯合校友會操刀 各地名產涮嘴 mini臺灣塞進黑天鵝
• 校園徵才博覽會週三登場
• 闖進大專盃總決賽 棒球校隊奪下亞軍
• 護花使者現身天元宮 路人為淡江鼓掌
• 教科畢製 本週黑天鵝展日出
• 音樂攝影聯展 18 Ice Cream Bar一同做春夢
• 置物櫃民調 由你決定
• 日生蒞校交流 實習日語教學
• 德語朗讀演講 考驗學生會話實力
• 中華威寶電信祭利多 續推優惠方案

特刊 1 更多

• 木雕藝術家林進昌 用木頭雕繪人生面容 傳達藝術精神

專題專欄 5 更多

• 【淡江學術圈】學術研究人員專題報導─解密日常生活 發明家陳幹男
• 管理大未來
• 性騷擾≠不懂愛
• 全民英檢秘笈
• 校友動態