卓爾不群 2026-09-11

【卓爾不群】問對問題的人 鴻海輪值CEO蔣集恆 從淡江走向全球的領導養成
#### 學歷: #### 美國克萊蒙研究大學人力資源發展與組織策略管理專業碩士 #### 淡江大學企業管理學系
#### 重要經歷: #### 鴻海科技集團輪值CEO、A事業群總經理、蘋果公司業務統籌、美國地區業務 #### 中國信託經理
 淡江大學企業管理學系校友、現任鴻海科技集團輪值CEO蔣集恆,歷經金融業、海外求學及全球科技產業等不同領域的磨練,回首一路走來,他認為影響自己最深的,不是解決問題的方法,而是面對問題的思考方式。這些能力源自學生時代的學習、探索與歷練,也成為他面對不同挑戰的重要養分。
 一場健言社師長、校友與學弟妹的聚會,勾起了他的校園記憶。聚會開始前,蔣集恆一見到學弟妹,便笑著說:「今天就當學長跟學弟妹聊天。」一句話,讓現場少了幾分拘謹,多了學長與學弟妹談天分享的自在。話題從健言社、辯論訓練到職涯發展,一段段往事侃侃而談。蔣集恆手勢豐富、語氣輕鬆而條理分明,目光不時與在場的人員交會,彷彿回到大學時光。
#### 從健言社開始的思辨課  大學時期的蔣集恆,是個閒不下來的人。除了企管系課業之外,社團活動幾乎占據了他的大部分課餘時間,其中投入最深的就是健言社。從擔任辯手到副社長,健言社不只是社團,更是他學習思辨的重要場域。
 許多人認為辯論訓練的是口才,但在蔣集恆眼中,真正珍貴的是思辨能力。準備辯題時,必須同時思考正反兩方立場;面對質詢時,則需要透過提問找出問題核心。剛加入健言社時,他經常被學長姐問得啞口無言,也因此逐漸理解,同一件事情往往存在不同觀點,而學習的重點從來不只是找到答案。
 **「學問、學問,那你一定要會問。」**多年後回頭看,他認為這句話仍是自己受用至今的學習態度。無論是與客戶溝通、規劃策略,或是面對複雜問題,他總習慣先停下來思考:是否還有其他角度?是否還有尚未看見的可能?
#### 課堂之外的人生必修學分  熱衷於社團活動的同時,蔣集恆也曾面臨課業與興趣之間的拉鋸。大學期間,他最多同時參與9個社團,生活忙碌而充實,成績卻一度受到影響。回憶起大二時期,他坦言自己曾為課業感到壓力,也在跌跌撞撞中學習如何調整步調。對他而言,大學正是探索自己的階段,有興趣就去嘗試;即使最後發現不適合,過程依然不是損失,而是更了解自己喜歡什麼、適合什麼。
 到了大四,企管系的「企業政策」課程讓他留下深刻印象。透過個案分析、團隊討論與成果發表,將大學期間所學的人力資源、生產管理、財務管理等知識整合運用,也讓他對企業經營有了更完整的理解。在他看來,企管系提供的是分析問題的架構與方法,而課外活動則提供實踐與驗證的機會。
 大三時,他曾希望將校外活動的經驗帶回健言社,推動生活營的構想,卻遭遇部分學長姐反對。第一次面對理念不被認同的挫折,他沒有急著爭辯,而是逐一與學長姐溝通,說明自己的想法與規劃。最後活動順利舉辦,也獲得不錯回響。
 蔣集恆分享,那次經驗最重要的收穫並非活動本身,而是理解到,即使目標一致,人們仍可能因不同背景與經驗而有不同看法。溝通的意義,不在於讓所有人接受自己的意見,而是在差異中找到共同前進的方向。
#### 在跨域挑戰中拚出能力  畢業後,蔣集恆先進入金融業,之後赴美進修,再加入鴻海集團,職涯橫跨金融與科技產業,也經歷臺灣、美國及中國等不同工作環境。每一次轉換,都意味著重新開始;而他一貫的態度,說來直接,就是「拚」。
 **「拚,我是真的很拚。」**蔣集恆語氣格外肯定。在金融業工作時,為了學習電腦,他一個月有3個星期日主動到公司練習;赴美後,原本自認英文能力不錯,真正置身全英語環境,才發現語言背後還包含文化、思維與生活方式,都必須重新適應。
 從金融業跨入電子製造業,更是一場長時間的「再學習」。蔣集恆不避諱地說,自己起初「完全不懂」,甚至不了解產業生態與競爭對手,花了約3年時間,才從門外漢逐步掌握電子業的語言與運作邏輯。「我比較笨,所以我花了3年。」他說得輕鬆,背後卻是長時間的投入,一點一滴理解產業文化與運作模式,把不會的事情通盤掌握。
 然而,蔣集恆面對的挑戰,不只是補足知識,更包括重新理解不同環境中的人與工作方式。剛到中國工作時,他曾對部屬說:「有問題來找我。」結果問題出現了,對方卻沒有主動回報,專案進度險些受到影響。這次經驗讓他反思,原本習以為常的溝通方式,到了不同文化與組織環境中,未必同樣有效。
 後來,他把「有問題來找我」改成「我會去找你」,主動確認進度、了解團隊狀況。看似只是說法不同,背後卻是管理思維的轉變:**領導者不能只等待問題被提出,而要主動理解團隊的需要,並及時提供協助。**對蔣集恆而言,跨域不只是走進不同產業,更是在陌生環境中理解差異,並持續修正自己的方法。
#### 從管理到共識的領導之路  學生時代學會提問,職涯歷程中學會理解,而這些能力最終匯聚成蔣集恆的領導哲學。2022年10月,鄭州廠區出現首例新冠疫情通報。當時正值產品量產高峰期,數十萬名員工集中於廠區,疫情迅速擴散。身處風暴中心的蔣集恆,從10月到12月,連續60天駐守現場,每天從清晨開會到深夜,與團隊共同面對接踵而來的各種挑戰。
 回憶那段日子,他認為那是一場大型公共衛生事件,也不斷提醒自己,要成為最後一個離開陣地的人。「我不能走。」這句話說得平靜肯定,卻也道出蔣集恆對責任的理解。對他而言,領導不是在順境時發號施令,而是在困難來臨時,願意和團隊一起承擔。
 談到管理,他直言:「現在誰還讓你管?」在他看來,無論是學生社團或大型企業,單靠職位高低已不足以凝聚團隊。真正重要的,是建立信任、形成共識,讓每個人理解方向,並願意共同努力。因此,面對有人說自己是「不罵人的CEO」時,他也是笑著回答:「罵人沒用啊。」
 如今身兼鴻海輪值CEO與事業群主管職務,他持續推動跨部門協作與專家治理模式,希望透過專業分工與資源整合,提升組織運作效率。在他眼中,領導不是要求服從,而是透過服務、賦能與持續溝通,凝聚共同方向,讓團隊發揮各自的專業與力量。
#### 青春最珍貴的事  如果要給學弟妹一句話,蔣集恆談的不是成功,也不是規劃,而是學習。**「青春很寶貴,好好學習。學什麼都可以。」**在他眼中,參加社團、辦活動、談戀愛、遭遇挫折,甚至經歷失敗,都是認識自己的過程。「越早嘗試失敗,越早接受挫折,其實是好的。」蔣集恆提醒學弟妹,年輕最大的資本,不是擁有標準答案,而是擁有重新開始的機會。
 從淡江校園裡那個熱衷提問的學生,到帶領全球團隊的企業領導者,蔣集恆始終沒有停止學習。思辨讓他看見問題的不同面向,溝通讓他在差異中建立共識,而一股願意投入到底的拚勁,讓他征服每一次的挑戰,積累不同領域的專業實力。每一次提問、學習、理解與修正,都成為他持續成長的養分。

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本報導連結 #SDG4優質教育 #SDG8尊嚴就業與經濟發展 #SDG17夥伴關係

NO.1258 | 更新時間:2026-09-11 | 點閱:38 | 下載:

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